言語化するのって

今、お店のマニュアルを作ってるんです☆

何のためにって?

ある程度人も増えてきたので次から採用した人の為に誰が教えても迷いなく教える事ができる為にです。

もちろんマニュアルで教えてすべてができるわけじゃありません!!

ただ、エテルノで働くのにあたって基準を作る事は大事なのでね☆

しかも、ただやる事を書くだけじゃなくて、その内容に対しても事細かく書き出してます☆(めっちゃメンドクサイw)

全部で14カテゴリーで各自担当を振り分けて分担して作ってますがこれがなかなか大変、ひとつのカテゴリーで多いものだと60項目近くあったり・・・さらにそれが細分化せれてるものもあり・・・

みんな大変だといってます。そりゃそうだ、だって一つ一つの意味・目的・行動を言葉にしていくわけですから・・・

だけど、やる意味を考えれば作り上げる価値は大いにありって事で☆DSC_2836

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